Sportello del "Centro Europe Direct Napoli" di informazione di base sull’UE e sulle politiche europee che rivestono un interesse diretto per il pubblico


Descrizione
In quanto sportello Europe Direct Napoli, l'ufficio deve dare informazioni sulle politiche e i programmi UE, fornendo risposte a richieste pervenute mediante compilazione del modulo cartaceo al desk, o del modulo on line o mediante mail/telefono
A chi è rivolto
Tutti i cittadini
Servizio
Servizio Ufficio di Gabinetto e Raccordo istituzionale e strategico con le partecipate
Responsabile procedimento
Ufficio di Gabinetto tel. 081.7956535-6 e.mail: europedirect@comune.napoli.it Orario di apertura: 9,30 -17,00 (orario soggetto a modifiche in base ad esigenze legate allo svolgimento di eventi e attività in corso)
Normativa
Attuazione della strategia d'informazione e di comunicazione dell'UE COM (2004) 196 - Convenzione Quadro di partenariato tra Commissione Europea e Comune di Napoli n. 26/2021, avente ad oggetto la gestione del Centro di informazione della Rete Europe Direct
Tempi Normativi
Risposta immediata in caso di informazioni di primo livello. Risposta nell'arco di una settimana se necessita di approfondimenti
Link
Tipologia
Procedimento
Attivazione
Di parte
Gradimento
Silenzio Assenso
NO
Strumenti di Tutela